POSTE : Technicien Support Informatique de Proximité H/F DESCRIPTION : Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F) Intégré(e) à l'équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Accueil guichet et accompagnement des utilisateurs - Traitement des incidents et des demandes utilisateurs (niveau 2) - Installations et configurations logicielles - Dotation de matériels informatiques (postes, périphériques) - Opérations de brassage réseau - Réalisation d'inventaires du parc informatique - Respect des procédures et des délais de traitement Environnement technique - Windows 11 - SCCM - Suite Office - Outils de support et de gestion des postes de travail - 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en support de proximité IT - Bon niveau technique en environnement poste de travail - Anglais intermédiaire (contexte professionnel) - Capacité à gérer les situations utilisateurs en autonomie Savoir-être - Sens du service et bon relationnel - Rigueur et organisation - Réactivité et esprit d'analyse - Esprit d'équipe et professionnalisme Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois PROFIL :