POSTE : Team Leader Social Media H/F DESCRIPTION : Nous recherchons, un(e) Team leader Social Media H/F en CDI, basé(e) à Lattes, à proximité de Montpellier pour notre BU Septeo Digital & Services. Ce que nous pouvons accomplir ensemble: Rattaché(e) à la Responsable de l'activité Digital Marketing, vous pilotez le développement et la performance du service Social Media. À ce titre, vous serez en charge de : - Piloter les projets clients : suivi, coordination et garantie de la qualité des livrables - Manager une équipe de 6 collaborateurs : accompagnement, montée en compétences, organisation du travail - Développer le service : identification de nouvelles opportunités - Intégrer l'IA dans les pratiques : veille, test et déploiement d'outils pertinents - Assurer la pérennité et la rentabilité du service - Gérer un portefeuille de clients en direct - Garantir la qualité des prestations délivrées - Réaliser une veille continue : tendances social media, innovations technologiques, nouveaux réseaux - Entretenir une relation client de qualité - Collaborer étroitement avec les différents services - Accompagner les commerciaux lors des avant-vente Rejoindre Septeo, c'est aussi : - Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy - Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) - Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion Un process de recrutement en 2 étapes : - Un premier entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. - Un second entretien dans nos locaux qui sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences. Vous faites quoi lundi ? PROFIL : Ce qui nous intéresse chez vous: - Formation Bac +3/5 en communication, marketing digital ou équivalent - 5 ans d'expérience minimum en social media, dont une expérience en management d'équipe - Expérience en agence ou environnement multi-clients fortement appréciée - Capacité à définir et piloter une stratégie social media orientée performance (KPI, ROI) - Expérience en pilotage de projets complexes et coordination d'équipes - Excellentes compétences relationnelles et fort sens du service client - Leadership, capacité à fédérer et à faire monter en compétences une équipe - Esprit analytique, organisation, proactivité et force de proposition - Excellentes capacités rédactionnelles Compétences techniques - Maîtrise des réseaux sociaux (stratégie, gestion, analyse de performance) - Bonne maîtrise des outils de pilotage et d'analyse (Meta Business Suite, LinkedIn Campaign Manager, outils de reporting, etc.) - Connaissance des leviers paid social - Appétence forte pour les outils d'intelligence artificielle appliqués au marketing digital