POSTE : Ingénieur Commercial - Lyon - CDI H/F DESCRIPTION : Le poste d'ingénieur commercial grands comptes Pour accompagner une forte ambition de croissance dans les années à venir, nous cherchons à renforcer l'équipe lyonnaise avec un(e) commercial(e) orienté(e) résultat et désireux(se) de contribuer au développement du groupe Kaizen. Les valeurs qui nous animent au quotidien : L'exigence, la qualité, la rigueur le tout dans une équipe très dynamique qui a un objectif commun : Trouver des sujets de qualité pour nos équipes, satisfaire nos clients et mener notre agence à la réussite. Rattaché(e) directement au directeur commercial, vous serez responsable de la gestion et de l'expansion de notre portefeuille clients (grands comptes industriels, ETI, PME) avec pour mission de faire rayonner notre savoir-faire technique et notre approche client axée sur la proximité et la confiance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale en place (2 personnes) et l'équipe recrutement. Vos missions au quotidien - Suivi et fidélisation des comptes clients : construire et entretenir des relations durables, basées sur la confiance et la qualité du service. Détecter de nouvelles opportunités pour développer les comptes existants alloués. - Prospection et développement commercial : Identifier et conquérir de nouveaux clients en mettant en avant notre expertise technique et nos offres de service. La prospection est clé dans le développement de notre agence afin de consolider notre positionnement. Chez Kaizen Solutions tous le monde prospecte (et non ce n'est pas QUE pour les juniors, au contraire) - Développement commercial opérationnel : RDV clients, qualification des besoins, proposition de solutions (staffing, dispositif projet, conseil), rédaction et présentation d'offres commerciales, négociation des contrats, suivi des prestations. - Développement commercial stratégique : foisonnement, analyse des enjeux du compte, analyse de la concurrence, revue de plan de compte. Etablir un prévisionnel et suivi de son chiffre d'affaires. - Commercialisation des offres de service KAIZEN, de plus en plus complètes sur tout le cycle de l'ingénierie logicielle, et renouvellement des référencements et contrats cadres. Pour ce faire, vous vous appuyez sur nos références clients, les relations déjà établies, les projets en cours et les équipes terrain, le CRM Boond Manager et autres outils de développement commercial comme Sales Navigator. Tous ces « outils » seront au service de votre approche commerciale et non l'inverse ! Vous pourrez vous enrichir auprès des équipe commerciales Kaizen, le partage des pratiques commerciales et différentes approches est clé. Ce que Kaizen Solutions peut vous offrir Un environnement de travail stimulant et sain Les valeurs de la société n'ont pas changé depuis sa création il y a 11 ans : - Partager et cultiver l'excellence technique - Collectivement, dépasser les obstacles et progresser - Prendre du plaisir, et être satisfait du travail réalisé Les bénéfices de ce poste : - Un terrain de jeu parmi les plus excitants de Lyon : compte majeur, en pleine transformation de leur business model, avec des enjeux forts sur la digitalisation - Un énorme travail déjà réalisé, avec une image très positive de Kaizen auprès des comptes, qui voient en Kaizen un partenaire pour l'innovation - Encore beaucoup à construire, pour continuer de monter notre niveau de jeu et aider nos clients à se réinventer pour conforter les positions de leader marché. - Une variété de contacts clients : chefs de projet métier, achats, directeurs de BU, managers d'équipes techniques. - Ambition de croissance encore importante sur ce périmètre. Envie de tenter l'aventure ? Contactez-nous, on s'engage à dérouler le process de recrutement rapidement, avec tout juste le nombre d'interactions nécessaires pour être vous et nous, en mesure de prendre la bonne décision : - Entretien avec le directeur commercial - Entretien avec le directeur de l'agence de Lyon - Entretien avec les 2 fondateurs de Kaizen Alors, on postule et on en parle ? PROFIL : Les savoir-faire fondamentaux - Aimer le commerce, comprendre ce qui vous a amené à faire du commerce nous intéressera - Savoir identifier et convaincre les bons décideurs en avance de phase, pour être plus en amont des décisions et asseoir la présence de Kaizen sur le bassin Lyonnais. - Capacité à signer des contrats sur des projets complexes et sous différents modes d'engagement contractuel (régie, centre de services, forfait agile, etc.) - Excellent relationnel, et fortes capacités de conviction et de négociation. Réelles qua