Vous assurez la relation de proximité entre la société et les locataires de la résidence, sur un périmètre donné. - Assurez l'entretien ménager : ménage des parties communes, traitement des ordures ménagères - Surveillez et participez à la maintenance des résidences : recensement quotidien des désordres, prise de toute mesure conservatoire pour la sécurité de la résidence, remontée de tout dysfonctionnement, connaissance des contrats d'entretien et de maintenance, contrôle des prestations et travaux effectués par les entreprises, réalise le constat pour les avis de sinistres, réalise les menues réparations dans les parties communes - Participez à la gestion locative et commerciale des locataires : information des locataires de leurs droits et devoirs, affichage des règlements et informations de la société, enregistrement et suivi journalier des réclamations ou questions diverses, accueil du locataire, visite des appartements, encaissement des loyers et des charges y compris par relance et participation à la démarche précontentieux au travers des enquêtes de retard de paiement, remontée de toute information ou proposition pour améliorer les prestations dans le cadre du projet de résidence. Titulaire d'un CAP gardien d'immeuble et fort(e) d'une expérience réussie, vous excellez dans les relations avec les locataires et les prestataires. Proactif(ve) et polyvalent(e), vous maîtrisez les aspects techniques (maintenance, entretien) et les outils informatiques (Excel, Word). Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens pédagogique, vous savez vous adapter rapidement à toute situation et faire preuve de flexibilité. Une première expérience similaire d'au moins deux ans est requise. Et la rémunération ? Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs : 6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement titre de transport 50%, intéressement, primes vacances. Vous hésitez encore ? Nous vous invitons à connaître toutes les raisons de nous rejoindre sur notre site internet : www.1001vieshabitat.fr Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap avec aménagement et/ou équipement si nécessaire.