POSTE : Charge de Conformite Contractuelle Client H/F DESCRIPTION : Votre rôle : Rattaché dans l'organisation au Responsable de l'Administration des Ventes, vous garantissez la satisfaction Client en accompagnant les équipes commerciales sur un plan contractuel. Vos missions : - Contrôle de Conformité et Qualité des Données : Assurer la qualité et la conformité des informations contractuelles avant intégration dans l'ERP de facturation - Vérification des Contrats : Contrôler les nouveaux contrats, identifier les points d'alerte et faire les correctifs,en garantissant le respect des règles commerciales / des usages métier - Gestion de la Base Clients : Maîtriser les procédures de gestion de la base clients : audit et traitement des demandes exceptionnelles de dérogation - Support Opérationnel : Intervenir dans la procédure de résiliation client et préparer les dossiers de clôtures de commandes après validation de la Direction Commerciale - Coordination Interne : Interface privilégiée entre le pôle commercial, le pôle back-office de création/ modifications des données clients, les services juridiques et de recouvrement Rémunération : - 28500 eu brut annuel (prime annuelle hors objectif comprise) - 1500 eu brut de variable selon objectif Avantages : Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée Amplitude 36h du lundi au vendredi PROFIL : - Maîtriser et respecter les procédures commerciales - Maîtriser le pack office (Excel, Word, Power Point) - Être organisé pour gérer des dossiers à distance - S'avoir travailler en autonomie - Travailler en équipe - Construire des relations et collaborer avec les autres services (Customer Care, Back Office Administration des ventes, équipes commerciale, Front Office) - BTS ou DUT gestion des entreprises