Technicien conseil relation clients entreprises F/H - Administration, gestion, organisation (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 1689968
Technicien conseil relation clients entreprises F/H - Administration, gestion, organisation (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 01 septembre 2025
Descriptif du poste: Intégré(e) à la Direction Assurance-vie, Epargne Retraite et Epargne Salariale et plus particulièrement au sein du Pôle Entreprises de l'Epargne Salariale, vous aurez en charge les missions suivantes : * Assurer la promotion des dispositifs d'épargne salariale et des cartes Ticket Restaurant auprès des réseaux Crédit Mutuel et CIC.· * Gérer et suivre un portefeuille épargne salariale des entreprises ayant conclu un contrat avec nous. Activités / Tâches spécifiques du poste · Vous êtes l'interlocuteur des chargés d'affaires des réseaux Crédit Mutuel et CIC * Vous accompagnez les chargés d'affaires avant, pendant et après la souscription du dispositif d'Epargne Salariale, * Vous répondez à leurs interrogations et leur apportez des conseils par mail ou téléphone. · Vous avez en charge un portefeuille d'entreprises (employant de 1 à 10 salariés) dont vous assurez le suivi administratif * Recouvrement de factures * Justification des comptes débiteurs et créditeurs * Traitements des tâches quotidiennes Pour lesquelles vous effectuez les opérations courantes * Versements volontaires, versements d'intéressement, versements de prime de partage de la valeur, abondement * Régularisations * Détection des anomalies Vous assurez le suivi administratif des entreprises dans le respect des règles et des procédures, · Vous réceptionnez et contrôlez la conformité des dossiers de souscription, · Vous actualisez vos connaissances juridiques, fiscales et financières, · Vous pouvez être amené à participer à des projets/activités transverses en lien avec le réseau · Vous accompagnez, via skype, les chargés d'affaires des réseaux CIC et CM lors de leurs rdv clientèle objectivés Epargne Salariale. Profil recherché: La satisfaction client est un concept qui vous parle ? Vous savez écouter les besoins ? Et trouver des solutions ? Nous aussi ! Vos qualités * Rigueur et organisation, * Autonomie et prise d'initiatives, * Adaptabilité, esprit d'équipe, * Connaissance d'Excel, * Esprit analytique et mathématique, * A l'aise à l'oral comme à l'écrit, * Appétence commerciale * Vous avez une première expérience réussie de la relation client, Au sein d'une équipe de 14 collaborateurs, vous aurez en charge la gestion de l'épargne salariale de nos entreprises clientes, de l'entrée en relation jusqu'à l'accompagnement dans les changements et l'optimisation de leurs dispositifs d'ingénierie sociale en passant par la gestion quotidienne de leurs demandes. Chez nous, vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une structure résolument tournée vers ses clients, aux activités variées et enrichissantes. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et autonome. Vous savez faire preuve de réactivité et de dynamisme et vous avez l'esprit d'équipe. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Rencontrons-nous afin que nous puissions parler de vous et de vos attentes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Assurance vie
Employeur
ACM GIE
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou ...
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