Descriptif du poste: Ce poste est au coeur de la digitalisation des processus internes, et ses « clients » sont les collaborateurs(trices) de la société ! En quelques mots, le/la Consultant(e) Fonctionnel(le) assure le déploiement des projets informatiques internes à la société ainsi que le support fonctionnel aux utilisateurs. Pour occuper ce poste il vous faut : - Une excellente compréhension des besoins métiers pour proposer des solutions SI pertinentes. - Une expertise dans le suivi de projets informatiques que ce soit en MOA ou MOE. Bien sûr, quand on « dit il vous faut », c'est que vous devez avoir eu des expériences significatives sur ces sujets. Pour plus de détails, voici ce qui vous attend : Un rôle central dans nos projets internes : Vous pilotez des projets autour de nos outils métiers (CEGID, CRM, ...), de la compréhension du besoin jusqu'à la mise en production, tout en gardant un certain recul pour proposer des solutions pertinentes. De l'analyse fonctionnelle fine et du challenge métier : Vous modélisez les processus (BPMN), rédigez les spécifications, proposez des solutions innovantes et suivez les risques. Un vrai sens du service : Vous accompagnez nos utilisateurs avec pédagogie, traitez les tickets, animez des formations, et contribuez à améliorer en continu nos outils. Une documentation claire et précise : Vous rédigez des rapports de spécifications fonctionnelles, des comptes rendus de réunions... Vous assurez une communication régulière avec votre hiérarchie et les équipes métiers. Profil recherché: Voici ce que nous attendons de vous : - Le sens du service client et de la pédagogie pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et répondre à leurs demandes. - De l'autonomie et de la rigueur pour gérer efficacement les projets utilisateurs de bout en bout. - Une maitrise de SQL et des outils de requêtage pour tester les outils développés. Pour mener à bien votre mission, il vous faudra aussi : - Une formation supérieure en informatique de gestion - Une expérience dans le pilotage de projet SI dans de multiple domaines (ERP, CRM, GED...) Salaire : entre 38000EUR et 48000EUR brut annuel selon profil Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : - Télétravail : levez-vous plus tard 2 jours par semaine (pas tout de suite hein, au bout de 6 mois d'ancienneté) - Intéressement/Participation : parce que votre succès est aussi le nôtre - Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 10EUR par jour pour vous régaler - Prime de cooptation (2 000EUR) : ramenez vos amis et gagnez gros ! - CSE (chèques vacances) : prenez le temps de décompresser