Au sein de notre service production, vous avez pour mission de participer aux différentes étapes de fabrication d'une machine ou lignes de conditionnement de produits (montage d'ensembles ou sous-ensembles, automatisation, mise au point). Au sein de notre service clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, en assurant : - La prise en charge et l'analyse de la problématique du client (assistance technique) - La réalisation du diagnostic technique - La proposition et l'organisation de la meilleure solution pour satisfaire le client (résolution en ligne ou organisation d'une intervention, conseils clients (bonnes pratiques, réglages machines). Vous réalisez et proposez des devis lorsque cela est nécessaire (pièces détachées, Interventions en clientèle) et assurez le suivi des interventions (support des techniciens itinérants, validation des rapports d'intervention) De formation BTS/ DUT en mécanique, maintenance ou électrotechnique, vous souhaitez préparer une licence pour vous perfectionner dans le domaine des automatismes. Méthodique, rigoureux(se), la pratique de l'anglais est un plus. - Une alternance soit 1 an ou 2 ans - Travail en journée - Jours fériés non travaillés - Prévoyance (prise en charge par l'employeur à 100 %) - Mutuelle (prise en charge par l'employeur à 75 %) - Accès transport en commun et parking gratuit - Aide à la mobilité avec Action Logement - Local équipé de frigos et micro-ondes pour se restaurer - Evènements d'entreprise et CSE Nous vous proposons une alternance à proximité d'Angers dans une entreprise en croissance reconnue par ses clients à l'international, et engagée vers l'excellence.