POSTE : Conseiller Clientèle Bancaire H/F DESCRIPTION : Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client spécialisé dans le secteur Bancaire, un CONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/F Chargé de renfort au sein de la banque, vous exercez s une activité bancaire notamment via les canaux d'appels et Messagerie Sécurisée centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction client. A ce titre vos missions sont les suivantes : - Répondre aux demandes simples en appels entrants et mails - Traitement des opérations back office - Assurez le service et la satisfaction client des particuliers en répondant par tous supports (telephone, mails) à leurs besoins. - Valoriser les solutions et accompagner les clients pour qu'ils gagnent en autonomie. - Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. - Compléter les données dans le dossier client en s'assurant de leur cohérence - Appliquer au quotidien la politique de risques sur le fond de commerce Condition du poste : - REMUNERATION : 12.54€ brut/heure +13e mois - Planning du Mardi au Samedi Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Bac à Bac +3 avec expérience en banque/assurance/commerce - Connaissance et maitrise des procédures, des circuits et produits bancaires - Ecoute active, directivité, rigueur et réactivité - Expression orale et écrite de qualité - Bonne maitrise des outils digitaux - Persévérance et gout du challenge - Sens de la relation client Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.54 € PROFIL :