Rattaché(e) à la Responsable du Service Chargés de clientèle, vous serez impliqué(e) dans le développement du CA suivant les objectifs fixés par la Direction. Dans le cadre de vos missions, un portefeuille clients/prospects B to B vous sera attribué. Vous aurez en charge, au sein d'une équipe de cinq personnes, de développer le chiffre d'affaires, d'ouvrir de nouveaux compte clients, et de pérenniser la relation client. En tant que Chargé(e) de clientèle, votre mission principale sera de développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille clients et prospects en réalisant des appels sortants, afin de promouvoir nos différents produits et services. Vos missions sont simples, vous prenez en charge : - Le traitement et le suivi des appels sortants - La découverte du besoin client - Le suivi des clients, et la pérennisation de la relation client - Le déploiement de nos offres promotionnelles - La prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale itinérante - Le traitement administratif, via un ERP Vous êtes idéalement issu(e) d'un Bac Pro ou d'un BAC +2 en vente, en commerce ou en négociation relations clients, et vous disposez de bonnes qualités relationnelles avec le sens du service client. Vous savez travailler en équipe, vous aimez le challenge, et êtes autonome et organisé(e) Ces qualités sont l'ADN de notre entreprise, celles-ci vous garantiront une bonne intégration et votre réussite professionnelle avec nous.