Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu du secteur du transport, recherche un réceptionnaire atelier poids lourds (H/F) en CDI. Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations. À ce titre, vous serez en charge de : - Accueillir les clients et réceptionner les véhicules - Établir les ordres de réparation (OR) et planifier les interventions - Assurer le suivi des travaux avec l'atelier - Informer les clients de l'avancement des réparations - Réaliser les fiches de diagnostic et comptes rendus d'intervention - Participer à la facturation et au suivi administratif - Veiller à la satisfaction client et au respect des délais - Expérience en réception atelier (idéalement poids lourds, TP ou automobile) - Connaissances en mécanique (PL fortement appréciée) - Aisance avec les outils informatiques - Excellentes qualités relationnelles - Organisation, rigueur et sens du service - Capacité à gérer les priorités et le stress Possibilité de Formation