- Suivi et analyse des problèmes qualité en production (analyse de type 8D) - Suivi et analyse des réclamations client (analyse de type 8D) - Mise en place et suivi de projet d'amélioration continue dans le cadre des litiges internes et externes récurrents - Suivi des actions suite aux audits externes (clients et organismes) - Réunions périodiques avec des clients (téléphone, présentiel et/ou visio) - Réalisation d'audits internes - Réalisation d'analyses statistiques - Vous êtes titulaire d'un Master en Génie Industriel et/ou en Qualité, ou d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou mécanique. - Vous maîtrisez les outils et méthodes qualité, tels que les méthodologies de résolution de problèmes, l'AMDEC, le 8D, l'analyse de risques, ainsi que les outils statistiques et le SPC. - Vous avez un bon niveau d'anglais, vous permettant de rédiger des rapports, de participer à des réunions, conférences téléphoniques ou présentations en anglais. - Vous possédez un excellent relationnel et savez animer des réunions avec des interlocuteurs de haut niveau, notamment des clients majeurs. - Vous maîtrisez les outils informatiques, en particulier Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint) et les extractions depuis des bases de données. - La connaissance de Microsoft Access et Microsoft Project serait un atout supplémentaire. AVANTAGES  - Participation - Mutuelle prise en charge à 100% - Prime transport - Prime mensuelle - Titres Restaurant - Avantages CSE (Chèques vacances/cadeaux) - Télétravail Nous vous offrons : · Un environnement de travail stimulant et dynamique · Une intégration adaptée et du sens au travail · La possibilité de travailler au sein d'une équipe expérimentée et engagée · Des opportunités de formation et de développement professionnel · Des avantages sociaux attractifs. Si vous vous reconnaissez à travers ce descriptif et que vous êtes prêt, à relever de nouveaux défis, alors ce poste est fait pour vous ! N'attendez plus, rejoignez-nous et contribuez à notre succès ! Nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.