Hôte de Caisse - Hôte d'Accueil Location H/F 67 - ERSTEIN
Offre n° 1700230
Hôte de Caisse - Hôte d'Accueil Location H/F
67 - ERSTEIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2025
POSTE : Hôte de Caisse - Hôte d'Accueil Location H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée en tant qu'Hôte de Caisse / Hôte d'Accueil Location (H/F) ! Vous serez un point de contact essentiel pour notre clientèle, contribuant à leur satisfaction et à la fluidité de leur parcours au sein de notre établissement. Ce poste polyvalent combine l'accueil chaleureux en caisse et la gestion des locations de véhicules. Vos missions principales : En tant qu'Hôte(sse) de Caisse : · Assurer l'enregistrement des articles et l'encaissement des achats · Gérer votre fond de caisse et garantir l'exactitude des transactions · Accueillir les clients avec amabilité, selon la charte accueil de l'enseigne · Remonter les remarques et observations clients aux responsables concernés · Participer à la fidélisation de la clientèle · Maintenir votre poste de travail propre et fonctionnel En tant qu'Hôte(sse) d'Accueil Location : · Accueillir les clients location, identifier leurs besoins et les conseiller efficacement sur nos offres de véhicules. · Traiter les demandes de réservation (physiques et en ligne) en optimisant notre planning de disponibilité des véhicules. · Rédiger les contrats de location avec précision et expliquer clairement leurs conditions aux clients. · Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement liées aux locations. · Assurer la gestion administrative des dossiers (assurances, contrats de location, etc.). · Contrôler l'état des véhicules au retour, créer et suivre les dossiers de litiges et les éventuelles réparations. · Effectuer les vérifications techniques de base avant la mise en location des véhicules. PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Profil recherché : · Vous êtes une personne accueillante, souriante et dotée d'un excellent sens du relationnel ? · Vous êtes dynamique, organisé(e) et faites preuve de rigueur dans votre travail ? · Votre passion pour le service client est communicative et vous savez mettre les clients à l'aise ? · Vous avez un bon sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément ? Une expérience précédente dans l'accueil, la caisse ou la location de véhicules serait un plus. Prêt(e) à relever le défi ?
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général
Employeur
E.Leclerc
Le centre E.Leclerc de ERSTEIN emploie plus de 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année de plus en plus de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'Euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.~...
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