POSTE : Correspondant QSE Orly H/F DESCRIPTION : En qualité de Correspondant QSE H/F, vous garantissez la qualité des services fournis par l'entreprise, en veillant au respect des normes et réglementations en vigueur. Vous avez un rôle essentiel d'amélioration continue des processus et veillez à assurer une satisfaction client optimale. Missions principales : - Participer activement à la mise en place de la politique qualité, sécurité et environnement d'ICTS France. - Contrôler et mesurer la qualité des prestations fournies pour garantir leur conformité aux normes établies. - Rechercher les causes des non-conformités éventuelles et identifier les axes d'amélioration possibles. - Assurer le suivi rigoureux des actions correctives et préventives tout en vérifiant leur efficacité sur le terrain. - Compiler et analyser différents indicateurs clés de performance (KPI) pour les comités de suivi internes ainsi que pour ICTS Europe. - Préparer et participer activement aux différentes réunions clients afin d'assurer une communication claire et efficace. - Mesurer régulièrement la satisfaction client et mettre en oeuvre des actions nécessaires pour son amélioration continue. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de sûreté - Mettre à jour régulièrement le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP). - Évaluer les risques potentiels sur le terrain et analyser minutieusement les accidents du travail pour prévenir leur récurrence. Ce poste est basé à Orly avec besoin hebdomadaire de déplacements sur Roissy CDG Carte tickets restaurant, mutuelle, participation, accès au CSE. PROFIL : - Titulaire d'un Bac +2 en Qualité, Sécurité, Environnement - Une expérience d'un an minimum dans une fonction similaire en Qualité - A l'écoute, faisant preuve de rigueur, bien organisé, capable de travailler en autonomie - Capacité démontrée à proposer des améliorations pertinentes ou solutions innovantes - Pédagogue avec un excellent sens relationnel pour communiquer efficacement ICTS France veille au respect de l'égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.