À propos du poste Dans le cadre de son développement, un parc de loisirs pour enfants recherche un(e) alternant(e) en BTS MCO pour rejoindre son équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, convivial et orienté client, au contact des familles et des enfants. Vos missions Encadré(e) par l'équipe, vous serez formé(e) sur : - Accueil et orientation des clients (enfants & parents) - Gestion des entrées et encaissement - Animation du point de vente - Veille au bon déroulement des activités - Gestion des réservations (anniversaires, événements) - Participation à la satisfaction et fidélisation client - Mise en place d'actions commerciales (offres, événements) Profil recherché - Vous souhaitez intégrer un BTS MCO en alternance - Vous êtes dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le public - Vous aimez le contact avec les enfants et les familles - Vous êtes organisé(e) et polyvalent(e) - Esprit d'équipe et bonne énergie indispensables Pourquoi rejoindre cette opportunité ? - Environnement fun et dynamique - Expérience complète en relation client et gestion d'activité - Missions variées - Cadre de travail agréable