Descriptif du poste: Le groupe UNIVI recherche un Responsable Qualité H/F en CDI à temps complet, basé à Lille ou Rueil-Malmaison (92), avec des déplacements fréquents en Île-de-France et dans la région Nord. Rattaché à la Direction Qualité et Gestion des Risques, vous aurez pour principales missions : Accompagner les établissements dans leur démarche qualité : * Contribuer à l'alimentation du logiciel qualité AGEVAL (GED, EI, PAP.) * Coordonner le déploiement du label LOBELIA, accompagner les équipes jusqu'à l'obtention du label Organiser, suivre et participer aux évaluations, inspections et contrôles : *  Coordonner et suivre la démarche d'évaluation HAS avec les équipes * Coordonner la mise en place des audits en lien avec les référents Qualité ; *  Assurer le suivi des inspections (ARS, DDPP, DGCCRF.) de la réponse aux autorités / Accompagner le directeur dans les réponses aux inspections et assurer des suivis d'inspection avec le référent Qualité sur site. Accompagner, conseiller, former et suivre les équipes : * Former les référents Qualité et les accompagner dans l'exécution de leurs missions ; * Former les directeurs et leur CODIR des établissements à la politique qualité UNIVI *  Organiser et/ou animer des sensibilisations et/ou formations à destination des établissements sur la gestion des outils Qualité (ex : évènements indésirables/évènements indésirables graves / réalisation des RETEX) Animer la communauté Qualité et participer aux séminaires annuels : être force de propositions sur l'ordre du jour, participer à l'animation de la communauté.  Assurer la gestion des risques juridiques, sanitaires et métiers : * Suivre et piloter les cartographies des risques des établissements et du siège en lien avec les directeurs et référents Qualité des établissements ; * Aider à la mise en œuvre des plans de prévention ; * Former et animer la communauté qualité à la GDR, contribuer à la gestion de crise. Garantir la satisfaction des usagers et suivre les plaintes, réclamations et évènements indésirables Participer à l'amélioration de la démarche Qualité du Groupe : * Participer à la conception et à l'évolution des outils Qualité (évolution AGEVAL, tableaux de bord de la qualité, Journal qualité, création de grilles d'audits, procédures, etc.). * Mettre en place la gestion documentaire Qualité du siège Profil recherché: Le poste requiert un diplôme de niveau Bac+4/5 dans le domaine de la Qualité ou de la Gestion des risques. Une expérience d'au moins trois ans sur des fonctions similaires est nécessaire, impérativement dans les secteurs sanitaire et/ou médico-social. Ce rôle exige rigueur, organisation et un excellent sens de l'analyse. Des déplacements fréquents en Île-de-France et dans la région Nord sont à prévoir, avec une localisation du poste à Lille ou Rueil-Malmaison.