Descriptif du poste: MISTRAS Group SAS recrute pour son Agence basée à Dunkerque (59) un(e) Directeur(trice) d'Agence H/F. Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant, doté d'une expertise reconnue, et assurer le pilotage de façon pérenne d'un centre de profit, alors ce poste est fait pour vous !   Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle Prestation de Services France, vous mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la pérennité de votre établissement. Vous supervisez l'intégralité des services et des activités placées sous votre responsabilité. Votre expérience et votre polyvalence vous permettent d'avoir une excellente connaissance du marché, et d'anticiper les tendances à venir.   Principales activités :   Vos missions concernent l'ensemble des aspects liés à la gestion d'un centre de profit :   - Conduire et mettre en œuvre la stratégie de développement de son entité dont il / elle assure la direction commerciale ; - Assurer un suivi régulier des clients de son agence et développer les relations commerciales afin de maintenir notre présence auprès de ces clients et développer le chiffre d'affaires de son agence ; - Apporter un support constant à ses équipes dans le cadre de leurs relations avec les clients ; - Définir les objectifs budgétaires de son entité et les présenter à la Direction Générale du Groupe ; - Etablir et délivrer un reporting mensuel relatif à : la prise de commande et à la facturation du mois d'une part et le prévisionnel de fin d'année mis à jour sur des bases mensuelles d'autre part ; - Tout mettre en œuvre afin de respecter ses objectifs budgétaires ; - Veille à la satisfaction client et à la performance ; - Gestion des salariés de la structure : recrutements, fins de contrats, formations, évolutions, entretiens annuels, etc. ; - Veille à l'application stricte de la législation du travail et à la sécurité des biens et des personnes.       Profil recherché: De formation technique, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience , en tant que Responsable et/ou Directeur(trice) d'agence ou de centre de profit au sein d'une société de prestation de service en inspection, CND ou industrie dans les métiers du nucléaire, de la chimie, chaudronnerie, tuyauteries, etc. Vous disposez d'une connaissance approfondie du bassin industriel de la Région Nord.   Vous possédez également de solides connaissances en management des ressources humaines et droit du travail, gestion d'un centre de profit, organisation et méthodes commerciales.   Véritable manager, vous faites preuve d'un esprit de synthèse et de négociation, vous savez accompagner la conduite du changement, prendre des initiatives et des décisions. Vous êtes à l'écoute de votre équipe tout en faisant preuve d'exigence et d'organisation.   Poste basé à Dunkerque (59). Déplacements à prévoir en France. Salaire selon compétences et expérience   Aptitudes : Autonome, rigoureux(se) et dynamique Organisé(e) et structuré(e) Bon relationnel Bonne capacité d'adaptation Leadership