Description du poste : Sous la supervision de la responsable opérationnelle et rattaché(e) à une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes: - traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation): vérification de la conformité des documents envoyés par la force commerciale (création de compte client, vérification des marges, demandes d'accords internes si besoin), création des tableaux de marges sous Excel (prix public / prix de vente / prix d'achat / marge / remises à appliquer) et renseignement administratif du dossier (contact client, dates du projet, fournisseur, compte client...), création du dossier dans l'ERP (logiciel interne), gestion et demande de devis chez les fournisseurs, suivi des dossiers envoyés au service ADV - rôle de support commercial en tant qu'Inside Sales pour alléger les ingénieurs commerciaux, développement du business et des contacts clients - participation aux réponses d'appel d'offres: téléchargement du dossier, constitution du dossier, réception des documents administratifs, contrôle, vérification et dépôt sur les plateformes de dématérialisation Ce poste, basé entre Lesquin et Villeneuve d'Ascq, est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission temporaire de 8 à 12 mois. Description du profil : De formation Bac+2 de type BTS Assistant de gestion PME/PMI, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'assistanat commercial idéalement dans le secteur de l'IT. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Teams...) et êtes à l'aise avec les chiffres Doté(e) d'un bon sens de l'organisation et d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) par votre autonomie, votre rigueur ainsi que par votre excellente gestion des priorités.