POSTE : Chargé de Clientèle Commerciale H/F DESCRIPTION : Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale (H/F) - Gestion de la relation client : réponses aux messages SAV, appels téléphoniques, traitement des mails - Conseil et assistance client pour garantir leur satisfaction - Traitement des réclamations et demandes SAV - Saisie des commandes et avoirs dans l'ERP groupe - Suivi quotidien des indicateurs liés au poste - Gestion des commandes - Suivi des demandes et alertes éventuelles - Formation Bac +2 en commerce - Maîtrise d'une langue étrangère (anglais ou espagnol) appréciée - Empathique, autonome, rigoureux(se) - Aisance relationnelle et goût pour le contact client - Bonne culture web et maîtrise des outils informatiques - Esprit d'équipe et sens du challenge Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :