Fnac Darty, acteur incontournable de la distribution de produits culturels et techniques, recrute en alternance. Rejoignez une enseigne reconnue pour la qualité de sa relation client et développez vos compétences commerciales dans un environnement dynamique. Vos Missions : - Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins (magasin et Fnac.com) - Réaliser les ventes, y compris complexes, grâce à une bonne maîtrise des techniques de vente (argumentation, démonstration, encaissement, commandes) - Contribuer au développement du chiffre d'affaires en atteignant les objectifs fixés - Mettre en place des actions pour optimiser la performance du rayon (merchandising, gestion des stocks, approvisionnement) - Suivre les indicateurs de performance (plan de vente, taux d'attachement.) - Être force de proposition sur l'offre produits et services - Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et souhaitez développer vos compétences dans la vente. Vous avez le sens du contact, appréciez le travail collectif et savez transformer un conseil en vente, avec l'âme d'un véritable commerçant. Les avantages - Intégrer une enseigne reconnue du groupe Fnac Darty - Formation aux produits techniques et aux méthodes de vente - Environnement de travail dynamique et orienté client - Évolution possible au sein du groupe - Mutuelle d'entreprise - Rémunération attractive selon profil