Descriptif du poste: - Poste et missions :Au sein de notre BU Emploi et sous la responsabilité du Responsable de la BU, vos principales missions seront : Administration des ventes : - Vous serez garant de l'application et du respect de la politique commerciale (Contrôle des devis signés, attribution par commercial, etc.) - Enregistrement des services, traitement et mise en ligne des services, demande d'action au service technique - Facturation et information du client sur le traitement de sa commande - Traitement des demandes diverses des clients (BtoB) : accueil téléphonique, gestion des emails et demandes clients - Interface avec les différents services de l'Entreprise (technique, comptabilité, etc.) - Relances factures impayéesSuivi du portefeuille clients: - Suivi d'activité pour s'assurer que les services sont bien utilisés, et optimiser l'utilisation. - Établissement des bilans mensuels, trimestriels, annuels - Remontée d'information aux commerciaux - Renseignements commerciaux, établissement des devis auprès de la cible des Infirmiers LibérauxInterface avec les candidats - Traitement des demandes diverses (suppression de compte, désabonnement, problème d'accès, etc.). - Validation des CV candidats Profil recherché: Pour ce poste clé au sein de notre équipe, nous attendons un profil de formation minimum BAC + 2, avec une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. - Vous êtes moteur et n'hésitez pas à prendre les choses en mains dès que vous rencontrez une problématique. - Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et avez le sens de l'analyse. - Vous avez une sensibilité commerciale et appréciez la relation client, ainsi que le travail en équipe - Vous maitrisez parfaitement le pack Office (Excel, Powerpoint, Word) et les outils internet : google analytics est un plus. - Votre orthographe est irréprochableAvantages : - Participation au Transport - RTT - Titre-restaurantHoraires : - Du Lundi au Vendredi - Travail en journéeExpérience: - Assistant adv h/f ou similaire: 3 ans (Exigé)