Descriptif du poste: ➢Encadrer et accompagner l'équipe en charge des activités de back-office crédit et opérations associées. ➢ Superviser le traitement des opérations liées : - - - - à la mise en place et au suivi des crédits (immobilier, consommation, entreprise) à la gestion des garanties (hypothèques, cautions, nantissements) au traitement des successions clients au traitement des saisies administratives à tiers détenteur (SATD). ➢ S'assurer de la complétude et de la conformité des dossiers traités dans le respect des procédures internes et de la réglementation bancaire. ➢ Identifier les anomalies ou incidents opérationnels et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires. ➢ Assurer la coordination avec les équipes internes et les intervenants externes (notaires, autorités administratives, services fiscaux). ➢ Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et modes opératoires. ➢ Contribuer à la préparation des contrôles internes et externes (audit, inspection, ACPR). ➢ Produire les reportings d'activité à destination de la Direction. Profil recherché: ➢ Rigueur et sens de l'organisation ➢ Capacité d'analyse et de gestion des priorités ➢ Sens des responsabilités et de la confidentialité ➢ Capacité à encadrer et accompagner une équipe ➢ Bon relationnel et esprit d'équipe ➢ La faculté de gestion des situations urgentes.