Descriptif du poste: Nous recherchons pour le compte de notre client, pôle assurantiel d'un grand groupe bancaire mutualiste français des Gestionnaire de Support de Protection Juridique Développement et Fidélisation : Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers en identifiant leurs besoins grâce à des audits complets. Conseil Expert : Vous proposez une gamme diversifiée de produits en adaptant systématiquement les garanties au profil de vos interlocuteurs. Synergie Groupe : Vous travaillez en étroite collaboration avec le réseau bancaire pour maximiser la satisfaction client et les opportunités de multi-équipement. Profil recherché: Vous devez être titulaire d'un Bac+5 et avoir au moins 1 année d'expérience. Au-delà de vos compétences académiques : Sens du service : Vous placez la satisfaction de l'assuré au cœur de vos priorités et savez faire preuve d'empathie, même dans des contextes parfois tendus. Rigueur et organisation : Capable de gérer un portefeuille de dossiers de manière autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et votre capacité à prioriser les urgences. Esprit d'équipe : Vous appréciez les environnements collaboratifs où le partage d'informations et l'entraide sont la norme.