Descriptif du poste: Vos missions : En tant qu'Assistant Commercial ADV, vous êtes un maillon essentiel entre les équipes commerciales et nos clients professionnels. Vos missions incluent : * Traitement des commandes : saisie, suivi, vérification des tarifs et conditions, gestion des livraisons, des litiges et des avoirs. * Suivi du DSO : analyse des délais de paiement, interface avec les équipes commerciales pour fluidifier les encaissements et anticiper les risques. * Support au Service Client : participation à l'organisation du service, contribution à l'amélioration continue des processus. * Coordination commerciale : synchronisation des actions ADV avec les plans commerciaux spécifiques à chaque client, pour garantir une expérience fluide et personnalisée. * Gestion des comptes clients : ouverture, mise à jour et suivi des comptes (GSB, Négoces, centrales d'achat), en lien avec les exigences commerciales et administratives. Profil recherché: Profil recherché : * Formation Bac +2 (type BTS Gestion PME ou équivalent) * Sens de l'écoute, esprit d'équipe, rigueur et organisation * Aisance relationnelle et téléphonique * Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, CRM, ERP (type D365) * Capacité à présenter une offre commerciale et à en valoriser les bénéficesCe que nous vous offrons : * Poste basé à Saint-Denis, accessible en transports ou avec parking * Rémunération sur 13 mois (32 000 € à 35 000 € /an selon exp) + intéressement et participation * 15 jours de RTT, mutuelle prise en charge à 50 %, avantages CSE * Restaurant d'entreprise * 1 jour de télétravail hebdomadaire après intégration