Nous recherchons un assistant commercial H/F pour notre client Ardennais. Vos missions : - Rédaction et suivi des devis, commandes et contrats - Mise à jour des bases de données clients - Suivi des délais de livraison en lien avec la production/logistique - Préparation des documents commerciaux - Gestion des échanges avec les clients en anglais et allemand - Traitement des réclamations simples et transmission aux services concernés - Suivi des commandes de la réception à la livraison - Coordination avec les services internes - Gestion des documents export Bonne capacité de gestion administrative Anglais courant (oral et écrit) Allemand courant (oral et écrit) Italien : un plus - Organisation et rigueur - Sens du service client - Réactivité et gestion des priorités - Bon relationnel et esprit d'équipe