Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) capable d'intervenir à la fois sur des missions de marketing & communication et en support administratif et commercial. Rattaché(e) à la Direction et en lien étroit avec l'assistante administrative, vous jouez un rôle clé dans le développement de l'image de la Maison ainsi que dans le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Vos missions 1. Marketing & Communication - Piloter et faire évoluer nos outils digitaux (site internet, e-commerce) en lien avec les prestataires - Déployer une stratégie de contenu cohérente avec notre positionnement haut de gamme (SEO, optimisation des contenus) - Concevoir et animer notre présence sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) : o création de contenus (photos, vidéos, rédaction) o planification éditoriale o analyse des performances - Produire des supports commerciaux - Concevoir et analyser des campagnes (newsletter, B2B/B2C) - Gestion et animation de la base de données clients B2C - Participer à l'organisation d'événements et salons 2. Support administration des ventes En appui de l'assistante administrative, notamment en période de forte activité ou d'absence : - Participer à la gestion des commandes, de la facturation et du suivi client - Gestion des documents commerciaux - Coordination logistique des expéditions - Support administratif divers (statistiques, tableaux, classement...) - Contribuer à la qualité de service et à la relation client Nous recherchons une personne organisée, volontaire, et méthodique, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de s'adapter à la saisonnalité de nos produits : forte activité de fin d'année. Ce poste est ouvert à des candidat(e)s ayant une première expérience dans un poste similaire, mais aussi à des jeunes diplômé(e)s. Compétences - Maîtrise des outils digitaux et réseaux sociaux - Bonne aisance rédactionnelle - Maîtrise du Pack Office - À l'aise avec les outils informatiques (WordPress, emailing...) Qualités - Polyvalence et adaptabilité - Sens de l'organisation et des priorités - Autonomie et esprit d'initiative - Bon relationnel et esprit d'équipe - Capacité à gérer des périodes de forte activité (saisonnalité) Langues - La pratique de l'anglais et/ou allemand constitue un atout