Dans le cadre de son développement notre client, entreprise spécialisée dans l'aménagement et la rénovation de salles de bain, recherche un(e) chargé(e) d'affaires pour un remplacement de congés maternité. Le/la chargé(e) d'affaires intervient comme un pilier opérationnel et commercial avec une double responsabilité : - Développement et suivi des affaires clients - Pilotage opérationnel des chantiers. L'objectif principal est de garantir la satisfaction client tout en assurant la rentabilité et le bon déroulement des projets. MISSIONS PRINCIPALES : 1. Développement commercial - Prise de RDV téléphonique avec ls prospects/clients - Identification des besoins clients et conseils techniques - Réalisation de devis personnalisés - Suivi des commandes clients 2. Gestion technique des projets - Réalisation de relevés de chantiers - Élaboration de plans (papier) - Coordination des étapes de réalisation 3. Pilotage des chantiers - Suivi de l'avancement des travaux - Gestions des imprévus - Contrôle qualité des réalisations 4. Management d'équipe - Encadrement des équipes (salariés + apprentis) - Organisation du travail sur les chantiers - Transmission des consignes Mission longue durée : 1 an COMPÉTENCES : - Maîtrise de la relation client - Connaissances techniques bâtiment/salle de bain - Capacité à lire et réaliser des plans - Organisation et gestion de projet QUALITÉS ATTENDUES : - Autonomie - Rigueur - Sens du service client - Leadership Horaires à définir Lieu de la mission : EVREUX Salaire selon profil