L'établissement thermal du Mont-Dore situé dans le Puy de Dôme au coeur du Massif du Sancy culmine à 1050 mètres d'altitude dans un écrin de verdure. Inspiré d'un style néo-byzantin, classé Monument Historique depuis le milieu du XIXe siècle, ce temple dédié à la santé accueil chaque année des curistes en Rhumatologie et Voies Respiratoires. En rejoignant les Thermes du Mont-Dore, vous rejoignez aussi un groupe familial, la Chaîne Thermale du Soleil, qui a été créé en 1947. Les valeurs portées par notre groupe - bienveillance, courtoisie, excellence dans le travail et attention portée aux autres - se retrouvent entièrement dans le quotidien des salariés. Nos équipes sont fidèles et impliquées ; l'équipe de management est attentive au bien-être au travail de chacun. Votre Mission : Directement rattaché(e) au Responsable Administratif et accueil, vous participerez : - A l'accueil physique et téléphonique des curistes, - A la planification et facturation des dossiers, - A la vente des forfaits Spas, esthétiques et ateliers, - A la programmation des soins remises en formes, - Aux renseignements et orientations des curistes. Vous serez intégré(e)s à une équipe de 3 à 10 personnes et disposerez de l'ensemble du matériel nécessaire pour accomplir votre travail dans les meilleures conditions. Une formation en interne est dispensée à toutes les nouvelles recrues. Qualité(s) professionnelle(s) : - Avoir le sens de l'accueil et de la communication - Être à l'écoute - Être à l'aise avec l'outil informatique - Travailler en équipe Une formation en interne est dispensée à toutes les nouvelles recrues.