- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Hauts-de-Seine
- Bourg-la-Reine
- Détail de l'offre 1719752
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Hauts-de-Seine
- Bourg-la-Reine
- Détail de l'offre 1719752
Alternance Chargé ADV, relation client et planification - Bourg-la-Reine (H/F) 92 - BOURG LA REINE
Offre n° 1719752
Alternance Chargé ADV, relation client et planification - Bourg-la-Reine (H/F)
92 - BOURG LA REINE - Localiser avec Mappy
Publié le 01 août 2024
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu?avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...). Coordonner les prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité?). Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention. Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation. Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...). Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l'ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis). Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires). Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis). Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations. Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : Vous êtes à l'écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale. Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client? Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve) ! Rémunération fixe selon niveau d'études + âge. Poste basé à Bourg La Reine (92)Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Entreprise
ISCOD
ISCOD
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Monteur Câbleur de Réseaux Télécoms (H/F)
AXIANS RAIL - 91 - MASSY
Acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projet télécoms (H/F)
75 - PARIS 09
Description du poste : « LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur / Ingénieure réseaux télécoms (H/F)
CAPEST conseils - 75 - PARIS 01
Responsabilités principales : ? Création et Développement de la DSI : o Concevoir et mettre en ?uvre une architecture réseau de bout en bout, couvrant le LAN, WAN, et SD-WAN. o Développer...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet télécoms (H/F)
92 - Hauts de Seine
Description du poste : En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Cotations H/F
Covage - 92 - COURBEVOIE
POSTE : Chef de Projet Cotations H/F DESCRIPTION : Vos missions : Le chef de projet cotations doit assurer le bon pilotage des études et des cotations sur son périmètre et être responsable de la...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Télécom Core Network - Ile-De-France H/F
LGM - 78 - VELIZY VILLACOUBLAY
POSTE : Ingénieur Télécom Core Network - Ile-De-France H/F DESCRIPTION : Ce que nous allons accomplir ensemble : Sous la responsabilité d'un Chef de Projet et pour le compte de l'un de nos clients,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable synthèse maintenance nouveaux programmes militaires h/f
92 - ST CLOUD
Au sein de la Direction de l'Ingénierie du Soutien de la Direction Générale du Soutien Militaire, le Département de Conception du Soutien (DCM) mène les activités de définition du soutien : o...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 29 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet télécoms (H/F)
92 - Hauts de Seine
Description du poste : En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur / Ingénieure réseaux télécoms (H/F)
ALLEGIS GROUP - 75 - PARIS 01
Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Paris : Un ingénieur Réseaux Votre mission consistera à : - maitrise du reseau et des Firewall - environnements de production - capacité à analyser,...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Telecoms Radio Indoor H/F
Segula Technologies - 92 - RUEIL MALMAISON
POSTE : Ingénieur Telecoms Radio Indoor H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour mission de définir l'ensemble des architectures et infrastructures RAN indoor opérées par le client pour ses propres clients....
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)