Descriptif du poste: Le groupe recherche actuellement en CDI : un directeur de cabinet comptable H/F pour son site d'ARLES (13). Avec l'appui des services supports vous pilotez la mise en oeuvre de l'ensemble des process du Groupe : RH, interne, conseil, production et informatique. Vous assurez la relation client de l'agence et oeuvrez pour son developpement Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Pilotage de la Relation Client * Placer le client au centre des actions et préoccupations et assurer un lien étroit avec la clientèle * Assurer le suivi personnalisé et la fidélisation des clients * Superviser la gestion technique des dossiers * Intervenir en cas de difficultés techniques ou relationnelles Management d'Équipe : * Manager les équipes au quotidien / mettre en place les actions nécessaires pour les mobiliser à oeuvrer en faveur du lien collaborateur - client * Piloter la montée en compétences des équipes à la fois par de la formation sur site au quotidien mais aussi avec avec l'appui du groupe grace à son école de formation interne (catalogue d'une 50aine de formations) - définition de plan collectifs et individuels * Piloter le recrutement en collaboration avec le service RH du groupe : expression des besoins du site, sélection des candidatures, participation aux entretiens, décision de recrutement * Superviser l'évolution professionnelle et l'évaluation des collaborateurs : conduire les entretiens professionnels annuels et en faire un moment d'échange constructif (forces faiblesses objectifs plan de carrière) ; mener tous les entretiens formels et informels nécessaires à l'atteinte d'un environnement serein, agréable, efficace et professionnel * Décider des augmentations individuelles et collectives en cohérence avec la politique de rémunération du groupe et des équilibres économiques Pilotage Économique et Stratégique du Cabinet * Suivre et analyser les indicateurs de performance individuels et collectifs avec l'appui des référentiels du groupe et en collaboration avec les services commerciaux et interne * Élaborer et suivre les budgets : contrôler les dépenses, établir des budgets prévisionnels, décider avec le groupe des axes stratégiques en conséquence et les décliner en plans d'actions opérationnels pour les collaborateurs * Superviser la facturation, contrôler la saisie des temps et définir si besoin des actions correctives Développement Commercial et Communication * Identifier de nouvelles opportunités et développer le portefeuille clients / assurer la réception des prospects * Mettre en œuvre les plans d'actions commerciaux avec l'accompagnement du Groupe * Mettre en place des actions de développement du réseau local Profil recherché: Vos compétences : - Transverses : Relation client, management, conseil, pilotage, rigueur, écoute, adaptabilité, positivité. - Techniques : Comptabilité, fiscalité, finance / connaissances social, droit des sociétés et affaires / appétence informatique et numérique Vous êtes : * De formation supérieure en comptabilité Master II ou équivalent, DEC, ... * Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en Cabinet d'Expertise Comptable dans une fonction avec responsabilité d'équipe, responsabilité technique et responsabilité clientèle * Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vos capacités d'analyse et de synthèse, votre esprit positif et collaboratif.