En tant qu'administrateur réseaux chez BHR, vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable informatique. Vos principales missions seront les suivantes : - Gestion du logiciel de Production Concret Equipement : - Mettre à jour et assurer la maintenance du logiciel. - Former les utilisateurs à son utilisation. - Gestion du matériel informatique : - Installer et entretenir le matériel informatique (postes, périphériques). - Assister les utilisateurs en cas de problèmes matériels ou logiciels. - Formation et sensibilisation : - Présenter et former les nouveaux utilisateurs aux ressources informatiques. - Participer à des projets informatiques (dématérialisation, archivage, etc.). - Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et aux bonnes pratiques.Compétences techniques : - Bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Android). - Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques. - Notions de base sur les réseaux informatiques et la téléphonie sur IP. - Capacités à détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux. Qualités personnelles : - Respect des règles de sécurité informatique et des consignes d'exploitation. - Capacité à mener un entretien d'assistance par téléphone et à dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes. - Utilisation d'outils de support à distance. Aptitudes : - Travail en équipe. - Bon sens du relationnel et du service. Anglais : - Compréhension écrite niveau 1.