À propos du poste L'hôtel Mercure de Troyes 4 étoiles recherche son attaché(e) commercial(e). Vous avez la fibre commerciale, une forte capacité de persuasion et des qualités relationnelles, alors ce poste est fait pour vous. Les missions à mener sont les suivantes: Relation client: - Offrir au client une relation personnalisée - Effectuer le suivi et la qualité du service lors des manifestations - Participer à l'accueil et à la fidélisation du client - S'assurer du bon déroulement de la manifestation Gestion: - Participer au développement du chiffre d'affaire - Respecter la stratégie commerciale - Établir la facturation - Sécurise le chiffre d'affaires dans le respect des procédures d'audits internes. Technique métier: - Elaborer une proposition commerciale personnalisée dans les 24 heures - Connaitre parfaitement l'offre séminaires et réunions - Rédiger les fiches de fonction et les transmettre aux différents services - Tenir à jour et gérer le ficher client Commercial/Vente: - Etre force de proposition sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel et de la marque. Expérience professionnelle : 1 à 2 ans au sein d'un environnement hôtelier Bureautique : Pack Office, Coclico serait un plus Langue : Anglais Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 13,32€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages : * Intéressement et participation Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Requis) Permis/certification: * Permis B (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/09/2025