HOMKIA est une marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de qualité pour améliorer le confort et l'efficacité énergétique des foyers. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service Après Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique à HOMKIA. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients en assurant un service après-vente de qualité et en répondant à leurs besoins spécifiques dans le domaine de la rénovation. * Assurer le service après-vente pour nos produits auprès des clients * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux installations * Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service * Maintenir une documentation précise des interventions réalisées * Participer à des réunions d'équipe pour partager les retours d'expérience * Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client * Respecter les normes de sécurité et de qualité lors des interventions * Qualifications * Expérience préalable en tant que technicien(ne) dans le secteur de la rénovation ou du bâtiment * Compétences techniques solides en installation et maintenance de produits * Excellentes capacités de communication et relationnelles * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe * Sens du service client développé * Permis de conduire valide * Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. Votre futur chez HOMKIA vous attend ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 732,50€ à 2 759,61€ par mois Lieu du poste : Déplacements fréquents