Au sein de notre équipe de téléprospection, en contact avec des professionnels TPE de tous secteurs, vous garantissez l'apport de rendez-vous qualifiés à notre équipe de commerciaux terrain partout en France. En charge d'une équipe d'une dizaine d'agents, vous jouerez un rôle clé dans l'application de nos méthodes , l'optimisation de notre fichier et l'animation de l'équipe. Votre quotidien: * Gérer et superviser une équipe de téléprospecteurs pour garantir l'atteinte des objectifs. * Assurer le suivi des performances individuelles, en fournissant des debriefs constructifs . * Apporter un support technique sur notre outil de phoning et la répartition des fiches entre agents * Remonter et participer à l'analyse des indicateurs de votre équipe * Participer à l'élaboration des challenges et à leur animation * Être à l'écoute des besoins de l'équipe et se mobiliser pour garantir un environnement de travail sain * Être le garant de la qualité du discours commercial, de la fiabilité des rendez-vous pris et du bon enregistrement des données sur notre CRM. * Participer à la vie du département aux côtés d'autres superviseurs en proposant et mettant en place des axes d'amélioration * Former et accompagner les nouveaux * Communiquer efficacement avec l'équipe commerciale terrain pour coordonner les actions nécessaires mais aussi avec l'équipe RH dans la gestion des absences. Votre profil * Après avoir vous-même été téléprospecteur, vous évoluez depuis au moins 3 ans en supervision d'une équipe commerciale sédentaire * Vous disposez de solides compétences en appels sortants (cold call), avec un esprit commercial développé. * Capable de motiver et d'inspirer votre équipe, vous êtes doté d'un leadership naturel, * D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ainsi qu'un esprit d'équipe facilitant la cohésion du service vous caractérisent. * Force de proposition vous savez-prendre les devants Véritable manager de proximité, vous participez activement à la réussite de vos agents dans un environnement challengeant. Nous vous proposons de rejoindre notre agence en développement. Loin des plateaux téléphoniques traditionnels, nous avons à cœur que nos agents se sentent soutenus, motivés dans un environnement bienveillant tout en étant stimulés par la performance. Rejoignez nous pour contribuer à notre succès collectif ! 35h- CDI, fourchette de salaire indiquée sur l'offre: fixe + variables, A partir de 2300euros/mois Ref interne : Tel02b-0925Ind Envie d'en savoir plus ? Vistalid est une agence spécialisée dans la création de site web pour les TPE/PME de tout secteur d'activité, basée à Bègles. Nous sommes fiers de poursuivre notre développement et notre rayonnement national depuis plus de 10 ans grâce à nos 170 collaborateurs. Type d'emploi : CDI Rémunération : 20 387,50€ à 51 113,62€ par an Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel