Descriptif du poste: Missions **Missions principales :** Assurer le support technique client en identifiant et résolvant les problématiques liées à l'utilisation de nos boîtiers et logiciels. Analyser les besoins des clients, proposer des solutions concrètes et guider les utilisateurs lors de la mise en œuvre des produits. **Missions annexes :** Participer au développement de nouvelles fonctionnalités pour nos interfaces graphiques et nos modems, principalement en C++. Collaborer avec l'équipe pour tester et optimiser le firmware embarqué dans nos produits. Stack technique **Stack technique à maîtriser :** Langage de programmation : C++ Compétences en développement logiciel embarqué **Environnement technique global :** Plateforme : Processeur ARM, GUI sur PC Outils de développement et d'analyse : Environnement Linux/Windows, Réseaux Ethernet Profil recherché: Contexte du poste Notre entreprise, spécialisée dans les solutions de communication SDR (Software Defined Radio), est une startup en plein essor située en Île-de-France. Nous concevons des solutions novatrices dans le domaine de la connectivité sans fil grâce à des boîtiers technologiques de pointe. Actuellement, notre équipe recherche un Ingénieur Support et Développement Logiciel afin de continuer d'offrir un soutien de qualité à nos clients tout en participant au développement de nos logiciels. Évoluant au sein d'une petite équipe dynamique et agile, vous serez en contact direct avec nos ingénieurs et clients pour garantir le bon fonctionnement de nos produits.  Profil recherché Formation : Diplôme d'ingénieur ou équivalent en informatique, électronique ou télécommunications. Expérience : minimum 1 an d'expérience professionnelle, y compris stages et apprentissages, dans le développement logiciel et/ou le support technique. Soft skills : Excellentes compétences en communication, capacité à interagir avec des clients nationaux et internationaux, goût pour le travail en équipe dans un environnement collaboratif. Avantages Prime annuelle basée sur la performance pouvant atteindre un mois de salaire Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine  Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, RTT avec forfait jour annuel (218 jours) Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure à taille humaine où chaque membre joue un rôle crucial. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences techniques et relationnelles dans un cadre stimulant et en pleine croissance. En travaillant sur des projets de pointe, vous contribuerez directement à l'expansion de solutions technologiques innovantes tout en évoluant dans un environnement convivial, respectueux et enrichissant. C'est un poste idéal pour ceux cherchant une expérience diversifiée dans une startup où l'apprentissage et l'innovation sont au cœur des préoccupations.