- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Puy-de-Dôme
- Détail de l'offre 1729085
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Puy-de-Dôme
- Détail de l'offre 1729085
Responsable de centre d'appels (H/F) 63 - AUBIERE
Offre n° 1729085
Responsable de centre d'appels (H/F)
63 - AUBIERE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 février 2025
Description du poste : ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre, recrute pour sa filiale VERING, dédiée aux risques d'entreprise et grands comptes, un Assistant d'Expert F/H. Au sein d'une équipe composée de 4 collaborateurs, vous serez rattaché au Centre de Gestion Entreprise (CGE). Vous:***Organisez et planifiez les interventions de nos Experts sur le terrain * Qualifiez les dossiers : analyser les pièces du dossier, la cause du sinistre, l'étendue des dommages et l'enjeu estimé * Contactez les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert * Optimisez et affectez à l'aide de nos outils, les tournées des experts * Relisez et corrigez les rapports d'expertises pour en assurer la qualité * Accompagnez au quotidien les assurés et les mandants Description du profil : De formation de niveau Bac+ 2 (BTS-Assistant de Direction, NDRC, Assurance), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l'assurance ou l'expertise après sinistres. Nous apprécierons chez vous :***Votre bon niveau d'orthographe * Votre sens du service et de la satisfaction client * Votre capacité à travailler en équipe * Votre organisation et rigueur * Votre réactivité, proactivité, autonomie * Votre curiosité et bon sens * Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle * Votre maîtrise des outils informatiques * Votre bonne humeur et votre esprit positif Vous apprécierez chez nous :***Nos parcours d'intégration individuel de plusieurs semaines * Notre management de proximité * Notre accompagnement et nos formations internes * Nos opportunités d'évolutions et de mobilités internes * Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client * Notre politique RSE * Notre attention pour le respect de l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : Flexibilité horaire d'arrivée et de départ, Télétravail Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 24 000€ à 25 000€ sur 13 mois (le 13ème mois étant une gratification payée à partir du 1er mois de présence en entreprise). 37h hebdomadaires et RTT (12/an). Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Carte tickets restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, et d'un Compte Epargne Temps.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Superviseur (H/F)
MANPOWER FRANCE - 63 - Riom
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT AUVERGNE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Superviseur controleur de gestion (H/F) ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
FRANCE HABITAT 63 (MJ) - 63 - RIOM
Vous effectuez des appels sortants avec pour objectif la prise de rendez vous pour le traitement de charpentes. Une formation au produit et au techniques d'appel sera réalisée au sein de...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 6 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Chargé clientèle H/F
CRIT TERTIAIRE - 63 - CLERMONT FERRAND
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un/une Chargé(e) clientèle (H/F) à Clermont-Ferrand (63000) en intérim pour une durée de 3 mois (renouvelable). Au...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
FOUNDEVER - 63 - COURNON D AUVERGNE
FOUNDEVER recherche pour son site de Cournon d'Auvergne des Conseillers Clientèle à distance (H/F). Le Conseiller Clientèle à distance (H/F) gère et traite les demandes de ses interlocuteurs de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
63 - ORLEAT
Description du poste : Notre client recrute dans le cadre de son développement, un téléopérateur en centre d'appels (F/H): Vos principales missions seront les suivantes: - réceptionner les appels...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
63 - ORLEAT
Description du poste : CDM Intérim recherche pour une entreprise spécialisée dans l'automobile automobile, un Téléconseiller (H/F)***Vos tâches sont les suivantes : - Réception des appels entrants et...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
63 - COURNON D AUVERGNE
Description du poste : Après une formation complète de 15 jours alternant théorie et pratique, vous rejoignez un secteur attractif : l'énergie. En devenant un acteur clé du service client, vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller H/F
LIP - Solutions RH - 63 - COURNON D AUVERGNE
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller clientèle h/f
Gi Group France - 63 - CLERMONT FERRAND
Description du poste Au sein d'une équipe, vous: * garantissez la qualité des relations clients / distributeurs / fournisseurs * assurerez l'accueil téléphonique des clients et des fournisseurs...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable d'Équipe H/F
Manpower - 63 - CLERMONT FERRAND
POSTE : Responsable d'Équipe H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT AUVERGNE recherche pour son client, le leader des prestation monétique, un Responsable d'unité (H/F) Rattaché(e) au...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)