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Responsable informatique (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 1730102
Responsable informatique (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Publié le 01 août 2024
- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ;- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations.), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;- Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ;- Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ;- Promouvoir les ventes (affichage, tenue du point de vente, opérations commerciales, phoning.) ;- Observer la concurrence dans la zone de chalandise et aviser sa hiérarchie ;- Analyser et transmettre à sa hiérarchie les attentes et remarques de la clientèle.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
Le Groupe SALAUN, (Autocariste, Tour-opérateur, Agent de voyages) est présent sur différents métiers du tourisme. 240 M€ de CA en 2019, plus de 160 agences de voyages en propre, RECHERCHE pour son réseau d'agences de voyages SN AGENCES :UN RESPONSABLE D'UNITE TECHNIQUE H/F pour son agence de Dijon (21) dans le cadre d'un CDI
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