Descriptif du poste: - Développer et fidéliser un portefeuille clients en assurant un suivi personnalisé. - Réaliser des actions de prospection pour identifier de nouveaux clients potentiels. - Accompagner les clients dans le processus d'achat, de la découverte des besoins à la conclusion de la vente. - Assurer la mise en valeur des véhicules d'occasion sur le lieu de vente et en ligne. - Négocier les conditions de vente avec les clients pour atteindre les objectifs commerciaux. - Participer à la gestion de l'inventaire des véhicules et à l'optimisation de l'espace de vente. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et résoudre les éventuels litiges. - Analyser les tendances du marché et proposer des stratégies d'amélioration des ventes. Profil recherché: - Minimum de 5 ans d'expérience en tant que conseiller commercial confirmé - Excellentes compétences en prospection et développement de nouveaux clients. - Maîtrise des techniques de relation client pour assurer une satisfaction et fidélisation optimales. - Connaissance approfondie des stratégies de merchandising adaptées au marché des voitures d'occasion. - Solides compétences en négociation pour conclure efficacement les ventes. - Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec divers départements. - Autonomie et rigueur dans la gestion des tâches quotidiennes. - Enthousiasme pour le secteur automobile et volonté de se tenir informé des dernières tendances du marché.