Description du poste : Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H La Direction Assurance Vie (DAV) forte deprès de 1000 collaborateurs, œuvre pour le développement de l'activitécommerciale Vie et la satisfaction client. Rejoignez le Centre de Contacts Clients Vie composé d'une équipe d'une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiqueset enthousiastes. Votre mission : Prendre en charge les demandes de nos clients partéléphone (appels entrants et sortants). Proposer et vendre les produits et servicesadaptés aux besoins du client. Assurer la satisfaction client en respectant leDevoir de Conseil. Et concrètement ? Vous: Recueillez, analysez les besoins des clients /prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client. Actualisez les données clients Informez, conseillez et accompagnez nos clientsdans la gestion de leur(s) contrat(s) d'assurance vie. Optimisez les opportunités de vente afin dedévelopper notre portefeuille clientèle Proposez des rendez-vous commerciaux pour nosréseaux d'agence Réalisez des relances commerciales en émissiond'appels Afin de vous accompagner dans votre intégration,et vous permettre de monter rapidement en autonomie vous bénéficierez d'uneformation adaptée à nos produits et services. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste Vous aimez la relation clients et êtes agile autéléphone, Vous avez le goût de relever des défis commerciaux, Votre curiosité vous permettra de vous adapter auxévolutions réglementaires et économiques. Vous aimez le rythme dans vos activités, de ladiversité dans vos échanges et du challenge au quotidien Et si c'était vous ? Titulaire d'un BAC +2 et/ou une premièreexpérience commerciale La maîtrise des outils bureautiques est unprérequis Une expérience téléphonique est souhaitée