Nous sommes fiers de notre engagement quotidien pour permettre à nos usagers d'accéder aux droits et aux soins, pour les aider à adopter les bons réflexes « prévention santé » et pour contribuer à la performance globale du système de santé. Le service Gestion des bénéficiaires - Complémentaire Santé Solidaire a en charge deux missions principales : * L'immatriculation, l'ouverture des droits et la mise à jour des informations des assurés de l'Aube, * L'étude des droits à la complémentaire santé solidaire. Le service est actuellement composé de 17 techniciens (dont 4 CDD), 4 référentes techniques, un responsable de service et un adjoint au responsable. Mission/Activités Après une formation interne (législation et technique) sur le processus complémentaire santé solidaire (CSS), vous serez en charge des activités du service, à travers les missions suivantes : * Vous étudiez et calculez le droit à la Complémentaire Santé Solidaire, en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur relatives au dispositif, * Vous accompagnez les assurés dans leurs différentes démarches (appels sortants) et assurez la promotion des offres de service notamment des téléservices, * Vous enregistrez les changements de situation (naissance, déménagement, maternité, etc.), * Vous participez à la mise en œuvre d'actions de contrôle (maîtrise des entrées et des sorties des bénéficiaires de la protection universelle maladie).