Notre entité Eiffage Energie Systèmes - Process Industriel & Ingénierie, pour l'agence de Le Mans (72), accompagne ses clients dans la réalisation de projets complexes, de l'audit à la livraison, dans des secteurs variés : industries (agroalimentaire, automobile, pharmaceutique.) les énergies (gaz, traitement d'eau, chaufferies), le transport (Grand Paris) et les Data Centers. Nous renforçons notre équipe dans le cadre du développement de notre direction « proximité » et recrutons un(e) Responsable d'Affaires F/H Sous la responsabilité du responsable d'activité/service, responsable/directeur d'agence, responsable/directeur d'exploitation : Dimension clients : * Assurer la relation client : entretenir le portefeuille clients existant et fidéliser les clients entrants sur ses affaires. * Développer son portefeuille clients. * Proposer et négocier des variantes techniques et économiques. * Représenter l'entreprise dans les limites de sa délégation de pouvoir. * Participer à l'élaboration des offres technico-commerciales (pour les petites affaires de proximité). Dimension management contractuel : * Prendre connaissance de toutes les pièces contractuelles techniques et administratives et des limites de prestation. * Gérer le contrat : suivi des délais contractuels, émission des réserves formalisées, traçabilité des événements. Dimension management des affaires et des équipes : * Veiller au respect des règles de sécurité dans le cadre de sa délégation de pouvoir. * Analyser les accidents/incidents, les risques et définir les moyens de prévention adaptés. * Élaborer et mettre en œuvre le plan d'actions (préventives, correctives) QSSE. * Coordonner les étapes de la vie de l'affaire (études, achats, revues et réception) dans le respect des obligations réglementaires et des procédures internes. * Garantir et piloter la réalisation d'une ou plusieurs affaires dans son intégralité dans le respect des règles éthiques des affaires, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais. * Déterminer le budget d'exécution en accord avec sa hiérarchie : main d'œuvre, achats, frais divers, matériel, sous-traitance, études, marge, etc. * Fixer les plannings et piloter les objectifs de productivité de chantier. * Organiser et planifier les moyens techniques et humains. * Piloter l'exécution des travaux avec l'encadrement de chantier. * Assurer le management des équipes. Dimension gestion / trésorerie : * Assurer le reporting mensuel : coûts directs, CA, marge suivant les objectifs définis. * Chiffrer les travaux supplémentaires et complémentaires. * Émettre les demandes de facturations et suivre les encaissements afin d'optimiser la trésorerie. * Contribuer à l'élaboration des budgets prévisionnels de son périmètre. Votre Profil : * Vous êtes diplômé d'une formation en Génie Électrique et maintenance Industrielle. * Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion d'affaires/projets et/ou en gestion de contrats de maintenance industrielle, idéalement dans le secteur électrique. * Aptitude avérée en gestion de projets, suivi d'indicateurs de performance et maîtrise des spécificités techniques liées au génie électrique. Savoir-être : * Excellent sens relationnel et de la communication. * Sens du service client et capacité à anticiper et gérer les priorités. * Capacité à prendre des décisions et à faire des propositions constructives. * Rigueur, méthode et organisation. Une culture de l'innovation qui vous permettra de vous surpasser et d'atteindre de nouveaux objectifs. Envie de faire la différence ? Rejoignez un groupe où vos idées comptent et où vous aurez l'opportunité de grandir tout en contribuant au succès de projets d'envergure. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez dès maintenant en envoyant votre CV. Attachés à l'égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap. Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique. Donnons du génie à vos performances. #Espritdefamille #Together Rejoignez-nous !