Nous vous proposons d'intégrer notre équipe d'encadrement au sein d'une organisation de travail sur 4 jours travaillés par semaine. Animation et encadrement d'équipe : vous gérez l'équipe au quotidien, répartissez les rôles, gérez les priorités et les aléas, recrutez et assurez l'accueil des nouveaux arrivants. Relation client : Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients. Rôle de référent et d'animateur : vous êtes le relai et le référent de vos équipes. Vous assurez les ouvertures et fermetures de Drive et assurez une permanence sur notre Drive déporté. Vous participez à la vie du Drive et êtes le relai entre les équipes et l'encadrement du Drive.