Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ; Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d'affaires grâce à un service personnalisé et attentionné ; Fidéliser la clientèle en offrant un suivi de qualité, y compris après-vente (retouches, retours, réclamations.) ;Participer à la mise en valeur des collections en respectant les guidelines merchandising et l'image premium de la marque ; Assurer la réception, le contrôle, l'étiquetage et le rangement des marchandises, ainsi que la bonne tenue du stock ; Contribuer à la bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté)