Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Grand-Quevilly un agent administratif (H/F) pour une tâche d'intérim à pourvoir dès que possible.Vos tâches sont les suivantes : - Confrontation du nombre de colis, poids et volume entre le réel et les documents ; vérification à demander et/ou blocage si nécessaire - Recueillir et contrôler les documents relatifs à l'expédition - Traiter des éventuelles erreurs de livraison en se rapprochant du fournisseur et du client - Etre vigilante sur la nature/particularité du produit facturé/livré par rapport aux éléments enregistrés dans la base de données (dangerosité d'un produit …) - Informer les données de base d'éventuels écarts pour mise à jour de la base de données (produit dangereux, changement d'entité facturante, de régime douanier…) - Création manuelle de commandes (commandes d'UG, d'échantillons/matériel promotionnel, commandes pour les pharmacies et flux particulier comme ABC MEDICAL…) - Traitement des DESADV (avis de livraison) pour anticipation d'éventuelles anomalies. - Analyser les états des différences de prix - Traitement des priorités - Suivi des éventuels litiges et leur résolution