Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) spécialisé(e) dans le secteur automobile pour rejoindre l'équipe de notre client.Au sein d'un centre de relation client, vous serez en charge de la gestion des appels entrants afin d'accompagner et renseigner notre clientèle.Vos missions principales :*Répondre aux appels entrants des clients*Identifier les besoins et apporter des réponses claires et adaptées*Conseiller les clients sur des problématiques techniques liées à l'automobile*Assurer un suivi de qualité des demandes*Garantir la satisfaction client