Développement commercial Prospection téléphonique auprès d'établissements (EHPAD, résidences seniors, collectivités) Développement et gestion d'un portefeuille clients Prise de rendez-vous commerciaux Présentation de nos offres d'animations et d'événements Suivi des prospects et relances commerciales Relation client Échanges avec les responsables d'animation et directions d'établissements Identification des besoins et proposition d'offres adaptées Participation à la fidélisation des partenaires Gestion et organisation Participation à la gestion administrative des dossiers clients Suivi des prestations et coordination interne Aide à la préparation des devis et propositions commerciales Comptabilité (missions ponctuelles) Participation au suivi des factures Aide au suivi administratif et comptable Mise à jour de tableaux de suivi