Vos missions clés Accueillir les clients, les fournisseurs et les visiteursAccompagner chaque client, selon les standards de qualité du Taillevent** Satisfaire les attentes des clients ;Gérer le standard téléphonique et répondre aux e-mails Gérer les réservations (via le logiciel de réservation) Assurer la mise en place à l'entrée du restaurant (vestiaire, signalétique...) Gérer le vestiaire Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil du restaurant Transmettre les informations reçues aux bons interlocuteurs Remonter toutes les informations importantes à son supérieur hiérarchique