TIM FRANCE recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans la climatisation, un(e) Assistant Administratif H/F. Vos missions : - Traitement administratif des retours et gestion de la récupération des pièces - Analyse des raisons de retour pour les pièces et produits finis - Etude des commandes relevant de la garantie - Communication avec les clients afin d'identifier les causes et les écarts liés aux besoins en pièces détachées - Mise à jour et suivi des fichiers dédiés - Rédaction de rapports et préparation de diverses présentations ...GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.