Notre équipe du Bois de la Marche recrute dans l'équipe Hébergement son/sa futur(e) Premier de réception. Rejoignez notre équipe de passionnés et participez à la création de moments mémorables pour nos clients, dans un établissement niché au sein d'un parc de 12 hectares. Pourquoi nous rejoindre ? Contrat à durée indéterminée 2 jours de repos consécutifs Formations Evolution professionnelle au sein de l'entreprise Equipe dynamique et professionnelle Etablissement au style soigné et élégant Entreprise investie dans l'équité sociale et la gestion des déchets, une société qui a le souci du monde de demain Un abonnement Emile's pour profiter d'une plateforme te permettant de développer ton pouvoir d'achat Notre futur Premier de réception H/F sera responsable des missions suivantes : Être le relai du Directeur d'exploitation : assurer la continuité et la qualité du service lors de ses jours off ou absences, tout en restant un membre actif de l'équipe au quotidien Accueillir les clients avec professionnalisme, gérer les arrivées/départs, répondre aux demandes et anticiper les besoins pour garantir une expérience fluide et personnalisée Superviser l'équipe de réception?: organiser les tâches, transmettre les priorités, accompagner les collègues et veiller à la bonne ambiance Gérer les situations délicates avec calme et diplomatie, assurer la bonne circulation de l'information avec les autres services Utiliser les logiciels pour les opérations courantes (réservations, facturation, suivi des dossiers clients)?; une connaissance préalable est un vrai plus Notre futur collaborateur Vous êtes diplômé d'études de management en hébergement et détenez une expérience de 5 ans à un poste équivalent au sein d'établissements similaires. Vous êtes dynamique, motivé et professionnel. Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous pouvez apprendre et évoluer. Rejoignez-nous ! Nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Pour cela, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap. Premier de réception H/F