Samsic La Ciotat est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Administratif(ve) pour renforcer ses services commercial et administratif. Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès maintenant à La Ciotat. Offre à pourvoir rapidement ! Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez un pilier essentiel pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes. Vos missions principales consisterontbr /> - Gérer de manière professionnelle les communications téléphoniques et par email avec nos clients et partenaires, en veillant à maintenir un service de qualité, - Prendre en charge les demandes de réservation, en coordination étroite avec nos partenaires, afin d'assurer une satisfaction optimale des clients, - Programmer les rendez-vous d'activités et organiser le suivi client avec soin pour garantir une expérience client sans faille, - Traiter les litiges et réclamations par email de manière efficace et proactive, en apportant des solutions adaptées rapidement, - Effectuer des tâches de mise sous pli (environ 2 à 3 heures par jour), contribuant ainsi à la gestion administrative des documents. Ce poste est à pourvoir pour 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec un salaire de € brut par mois, offrant ainsi une reconnaissance à votre investissement et à votre expertise. Les profils issus d'études administratives sont les bienvenus.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.